الشروط العامة للاستخدام

الشروطآخر تحديث: 31 مارس 2026

1. تقديم الخدمة

Viffly.app هي منصة SaaS للتوليد التلقائي لمقاطع الفيديو القصيرة (Reels وShorts وTikToks)، تصدرها Lumatech MA LTD، وهي شركة مسجلة في المملكة المتحدة وتعمل في المغرب تحت اسم BrightCore SARL.

2. القبول

بإنشاء حساب أو باستخدام Viffly.app، فإنك تقبل هذه الشروط العامة للاستخدام بالإضافة إلى سياسة الخصوصية.

3. التسجيل والحساب

  • يلزم عنوان بريد إلكتروني صالح وكلمة مرور آمنة
  • أنت مسؤول عن سرية بيانات اعتماد حسابك
  • حساب واحد فقط لكل شخص طبيعي أو اعتباري
  • التسجيل عبر Google OAuth متاح، ويخضع للشروط نفسها
  • الحد الأدنى للسن: 16 عامًا

4. الاشتراكات والمدفوعات

Free
0€
10 رصيد
Creator
14€/شهر
50 رصيد
Pro
32€/شهر
200 رصيد
Business
69€/شهر
500 رصيد
  • الأرصدة : تستهلك كل عملية ذكاء اصطناعي أرصدة. تُجدَّد الأرصدة الشهرية في اليوم الأول من كل شهر (غير قابلة للترحيل).
  • الحزم : أرصدة إضافية بدفعة واحدة. لا تنتهي صلاحيتها.
  • الدفع : يُدار عبر Stripe. الأسعار باليورو. تُطبَّق ضريبة القيمة المضافة عند الاقتضاء.
  • الإلغاء : من الإعدادات. يبقى الوصول متاحًا حتى نهاية الفترة.
  • الاسترداد : حق التراجع في الاتحاد الأوروبي: 14 يومًا إذا لم يُستخدَم أي رصيد. الأرصدة المستهلكة غير قابلة للاسترداد.

5. ملكية المحتوى

مقاطع الفيديو الخاصة بك ملك لك. لا تدّعي Lumatech أي حقوق عليها.

  • أنت مسؤول عن المحتوى الذي ترفعه (حقوق النشر، الحق في الصورة)
  • تُخزَّن مقاطع الفيديو على AWS S3 باريس، وتُحذَف تلقائيًا بعد 7 أيام (اللائحة العامة لحماية البيانات)
  • تُحذَف الملفات المرفوعة خلال 24 ساعة

6. الاستخدامات المحظورة

محتوى غير قانوني أو يحض على الكراهية أو عنيف أو إباحي
انتهاك حقوق النشر أو العلامات التجارية
الالتفاف على آليات الأمان أو الحصص
البريد المزعج أو التصيّد أو التضليل
إعادة بيع الخدمة دون إذن
استخراج البيانات أو إثقال واجهة برمجة التطبيقات (API)

قد يؤدي أي إخلال إلى تعليق الحساب دون إشعار مسبق أو استرداد.

7. التوفر واتفاقية مستوى الخدمة

نسعى إلى توفر الخدمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع دون ضمان بنسبة 100%. في حال انقطاع مطوّل (>24 ساعة متتالية)، يمكن للمشتركين المدفوعين طلب رصيد تعويضي متناسب.

8. تحديد المسؤولية

لا يمكن تحميل Lumatech المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة، أو الجودة الفنية لمقاطع الفيديو المُنتَجة بالذكاء الاصطناعي، أو العواقب على شبكات التواصل الاجتماعي، أو توفر خدمات الأطراف الثالثة.

إجمالي المسؤولية محدود بالمبلغ المدفوع خلال الأشهر الاثني عشر الأخيرة.

9. حماية البيانات

تُوصَف معالجة بياناتك في سياسة الخصوصية (اللائحة العامة لحماية البيانات + القانون 09-08).

حذف تلقائي للفيديوهات خلال 7 أيام
حذف المرفوعات خلال 24 ساعة
Stripe PCI DSS المستوى 1
استضافة في الاتحاد الأوروبي
حذف الحساب
تشفير HTTPS

10. الملكية الفكرية

منصة Viffly.app وشيفرتها وتصميمها وقوالبها وعلاماتها التجارية هي ملكية حصرية لشركة Lumatech MA LTD.

11. تعديلات الشروط

سنُعلمك عبر البريد الإلكتروني قبل 15 يومًا على الأقل من دخول أي تعديل حيّز التنفيذ. يُعدّ الاستخدام بعد هذا التاريخ قبولًا.

12. القانون المعمول به والنزاعات

تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. بالنسبة لمستهلكي الاتحاد الأوروبي، تُطبَّق الأحكام الإلزامية لبلدك.

يُفضَّل الحل الودي. وفي حال تعذّره، تختص محاكم الدار البيضاء.

منصة ODR (الاتحاد الأوروبي)

13. التواصل

الشركة
Lumatech MA LTD / BrightCore SARL
مسؤول حماية البيانات
privacy@lumatech.ma